Espace client · portal.bestoptionsllc.com
Best Options donne à chaque client un espace en ligne privé où il répond aux questions, envoie ses documents, signe et paie, et suit sa déclaration du début à la fin, en français ou en anglais.
De votre côté
Le cabinet suit six étapes en interne. Vous, vous en avez trois, et votre position dans le processus est affichée en permanence.
Étape 01
Un questionnaire en français ou en anglais qui s'adapte à votre situation : les questions apparaissent et disparaissent selon vos réponses. Personne ne vous interroge sur des revenus locatifs pour un bien que vous n'avez jamais loué.
Étape 02
Passeport, bail, closing statement : une photo suffit. Les montants sont extraits automatiquement puis confirmés par un préparateur. Vous ne recopiez pas les chiffres de vos propres documents.
Étape 03
Les honoraires sont calculés à partir de vos réponses et affichés avant tout engagement. La lettre de mission se signe dans le navigateur et vous revient en PDF. Une fois le paiement effectué, la facture se télécharge au même endroit.
Un préparateur qualifié prépare et signe chaque déclaration. La plateforme organise le travail et fait les calculs, elle ne signe rien.
Ce qui change vraiment
Un premier dossier compte une soixantaine de questions. L'année suivante, il en reste une quarantaine, dont la plupart sont déjà préremplies avec vos réponses précédentes et n'attendent qu'une confirmation.
Vous choisissez le français ou l'anglais une fois, et l'ensemble suit : les questions, les emails, les relances, la lettre de mission et la facture. Ce n'est pas une interface traduite avec de l'anglais en dessous.
Vous voyez en permanence ce qui manque encore. Chaque document envoyé coche la ligne correspondante, sans que personne ait à vous relancer.
L'espace affiche qui s'occupe de votre dossier. Tout ce que vous demandez depuis l'espace arrive à cette personne et reste attaché à votre dossier, au lieu de se perdre dans une boîte mail.
Les couples qui déposent deux déclarations passent de l'une à l'autre sans avoir à gérer deux identifiants.
Le montant des honoraires est calculé à partir de vos propres réponses, affiché, puis inscrit dans la lettre de mission que vous signez. Pas de devis à demander, pas de surprise à la fin.
Bilingue
La plupart de nos clients vivent hors des États-Unis et ne parlent pas l'anglais fiscal. C'est la raison d'être du cabinet depuis 2014, et l'espace client fonctionne de la même façon : votre langue est choisie une fois, et elle s'applique à tout ce que vous recevez.
Se connecterSécurité
Passeport, ITIN et SSN sont chiffrés là où ils sont stockés.
Vos documents ne sont accessibles que par des liens qui expirent, jamais par une adresse publique.
Au sein du cabinet, un collaborateur qui n'a pas besoin de voir un numéro d'identité ne peut pas le voir. C'est le système qui l'impose, pas l'usage.
Chaque action effectuée sur un dossier est enregistrée.
Pour qui
L'espace client a été conçu pour les personnes qui ne vivent pas aux États-Unis, y possèdent un bien immobilier et doivent déposer une déclaration américaine au titre de ce bien, le formulaire 1040NR.
Comprendre le 1040NR immobilierNon. Vos déclarations précédentes servent de point de départ, et le questionnaire ne vous redemande que ce qui manque ou ce qui a changé.
Oui. Questionnaire, envoi des documents, signature de la lettre de mission et paiement se font en ligne, sans déplacement ni courrier.
Un préparateur qualifié du cabinet, identifié dans votre espace. La plateforme organise la collecte et les calculs, elle ne prépare ni ne dépose rien seule.
Un seul accès permet de passer d'une déclaration à l'autre.
Créez votre espace et répondez aux premières questions. Si vous préférez en parler d'abord, dites-le nous.